2024CBME國際孕嬰童展×巢歸研究院聯合×兒童化妝品技術安全聯盟聯合舉辦的”聚焦功效安全，探索母嬰洗護健康“嬰童洗護新質造大會于7月18日（本周四）精彩落幕。可謂是一次行業內的璀璨盛事，現場座無虛席。其成功之處不僅在于匯聚了眾多業界精英與專家學者，更是深刻地觸及了嬰童洗護領域的核心議題，為所有參會者提供了一次前所未有的知識盛宴與靈感碰撞。

大會圍繞“新質造”這一主題，從科學、消費者需求、產品創新等多維度切入并展開深入探討，不僅展現了最新的市場洞察，還激發了對未來嬰童洗護發展趨勢的深思。現場每一位參會者都沉浸在這場思想的海洋中，收獲了寶貴的行業動態與深入的行業見解、前沿技術知識以及實戰經驗，對于如何在嬰童洗護市場中把握機遇、應對挑戰有了更加清晰的認識。與會者紛紛表示，此次大會不僅拓寬了他們的視野，更為他們的業務實踐提供了堅實的理論基礎和創新思路，可謂是一次收獲滿滿、意義非凡的學習之旅。大會的成功舉辦，無疑為嬰童洗護行業注入了新的活力，引領著行業向著更加科學、安全、高效的方向邁進。

當前嬰童洗護供應鏈市場正處在快速演變之中，"新質造"即表現為一種綜合了技術創新、消費者深度洞察和可持續發展理念的高質量發展模式。它不僅僅局限于技術層面的革新，更強調的是對絕大多數消費者實際需求的理解和滿足，以及對環境友好和可持續發展的承諾。在嬰童洗護領域，"新質造"意味著產品不僅要有卓越的安全性和功效，還要能提供獨特的消費者體驗，同時實現生產流程的綠色轉型。這要求供應鏈上的企業不僅要關注產品的直接性能，還要考慮到整個生命周期的環境影響，以及能否與消費者在情感層面產生共鳴，從而創造出既有益于嬰童健康成長，又能引起廣泛社會共鳴的優質產品。

大會精彩內容回顧：

嬰童洗護品牌產研創新的底層邏輯

巢歸研究院院長劉學東博士以《嬰童洗護品牌產研創新的底層邏輯》為主題展開分享，從科學角度出發，理解嬰童皮膚特性，以此指導產品研發的重要性。嬰童洗護品牌的創新維度應當緊密圍繞嬰童皮膚的生理特點展開，通過構建科學的技術壁壘，滿足特定年齡階段的消費者需求。

現階段嬰童洗護品牌的技術策略應更加注重與產品開發、品牌定位的協同性，而非單一維度的訴求提升。

在構建品牌技術策略時，劉博士提出了以消費者為中心，品牌策略為核心，技術策略為支撐，產品策略為執行的金字塔模型。他認為，品牌應明確自身的技術主張，界定哪些領域是重點研究方向，哪些是不觸及的邊界。嬰童品牌應尊重不同年齡階段皮膚的特點，從安全、清潔、護理到功效，每一層要素都能成為品牌技術主張的基石。

嬰童皮膚的年齡分類與特點，如角質層厚度、皮脂腺分泌、pH值、真皮乳頭層密度以及黑色素生成能力。他指出，角質層薄意味著更高的新陳代謝速度和保濕需求，皮脂腺分泌模式隨年齡變化影響護理策略，pH值的管理對預防過敏和感染至關重要，而真皮乳頭層密度高要求謹慎處理營養補充，以及嬰童較低的黑色素生成能力對防曬產品選擇的影響。劉博士強調，品牌的技術策略應基于對這些皮膚特征的深入理解，進行合理的實驗設計和產品驗證，以確保產品的科學性和安全性。

“那在這種情況下，你的整個的技術定位、技術策略應該到底怎么去搭建？你的整個差異性和科學性怎么去建立？而所有的建立都應回歸到同類品牌的這個嬰童類皮膚狀態的差異性上去看，然后進而把我們品牌和技術之間互為驅動起來，在市場上有一些良好的反響。”劉博士指出了嬰童洗護品牌在技術定位、策略制定以及產品差異化方面的核心思路，即應基于對嬰童皮膚特性的深入理解，通過品牌與技術的協同創新，實現市場上的良好表現。

在分享最后，劉博士也提出嬰童洗護品牌應加強技術定位與差異化建設，回歸嬰童皮膚狀態差異性的研究，通過品牌與技術的互驅發展，贏得市場認可。盡管市場競爭激烈，但專注于嬰童護理的高品質產品仍有廣闊市場前景。

兒童與母嬰產品的全域體驗設計

巢歸研究院全域體驗科學家Claire博士（張彭理惠）針對兒童大腦發育的不同階段對產品設計的影響進行了詳細解讀。

她指出，兒童的認知發展不僅限于皮膚，而且涉及大腦結構和功能的成熟，這一過程直至20歲左右才告完成。Claire博士借鑒了瑞士心理學家Piaget（皮亞杰）的理論，將其兒童認知發展階段與產品設計聯系起來，提出設計應當考慮到兒童不同成長階段的獨特偏好和與世界的互動方式。

在感知運動階段（0-2歲），Claire博士提到嬰兒通過吮吸、觸碰和觀看等方式探索世界，構建基本的感官體驗。這一時期，嬰兒傾向于柔軟、溫暖和鮮艷色彩的物品，從熟悉到逐漸接受更多元的刺激。她以四川達州嬰兒事件為例，強調了感官刺激對嬰兒感知發展的重要性。針對這一階段，品牌如強生和Honest針對0-2歲兒童及母親的不同需求，采取了不同的定位策略。強生關注嬰兒皮膚問題和睡眠質量，而Honest則更注重母親的情感和社交需求，設計了成人化的新生兒護理套裝，旨在幫助母親在生理和心理變化期間保持自信。

“所以這個時候總體可以總結為是說小嬰兒的偏好從比較喜歡熟悉的、柔和的，到開始去探索更加多元的，而在這個階段的話，可能對于這個嬰兒來講，最熟悉的就是與他每天親近最多的，比如說爸爸媽媽。”

進入前運算階段（2-7歲），Claire博士解釋說兒童開始具備具象化理解和語言能力，表現出自我中心的行為特征。她認為這是培養兒童基本清潔習慣的最佳時機，兒童對變換的顏色、多樣的質地和卡通圖案表現出濃厚興趣。Claire博士提到中國品牌正在推出吸引兒童的產品，鼓勵自我探索，同時建議產品設計應融合新穎的質地、顏色和互動元素，促進兒童的感官探索和個人衛生習慣的形成。她還指出了防曬產品的潛在市場，指出兒童防曬不應僅關注防曬力，而應注重使用的便捷性和趣味性，以提高兒童的使用意愿。

具體運算階段（7-11歲）標志著兒童邏輯思維的發展，Claire博士認為產品設計應考慮兒童對流程和前后關系的理解，有助于記憶力和注意力的發展。而形式運算階段（12歲以上）兒童開始形成個人價值觀和對未知世界的想象，產品設計需考慮兒童的價值判斷和情感反應。而青春期前兒童（tweenager）這一群體，隨著孩子成長，他們的感知認知會變得更加復雜，品牌需適時調整定位，以適應其獨特需求。

在大會現場Claire博士通過展示海外社交媒體上流行的“絲芙蘭小孩”現象（視頻），討論了兒童美妝趨勢，表明兒童美妝產品應考慮各年齡段兒童的認知和感知需求，正如巢歸研究院對于大單品策略的踐行與深刻洞察，全域體驗設計就是指導用戶洞察，體驗設計的方法論。品牌應定位清晰，不僅關注痛點，還要發掘爽點和癢點，遵循感知認知路徑進行體驗設計，優化觸點組合，為母嬰市場帶來更具溫度與關懷的產品體驗，創造與兒童互動的美好體驗。

“全域體驗設計應當深入了解兒童的認知路徑，挖掘痛點并優化觸點，確保產品不僅是安全的，也符合兒童對美的基本需求”她呼吁到。

Claire博士所分享的深刻見解，不僅為母嬰洗護領域帶來了創新的視角，也為品牌如何更好地服務于母嬰群體指明了方向。

嬰童日化產品創新實踐中的思考

袋鼠媽媽研發中心總經理嚴二平從企業角度出發，分享了關于嬰童日化產品創新的深刻見解。演講開場他就以“2024母嬰行業洞察報告”的數據來告訴在座的每一位產品人——創新并非易事，從新想法到上市產品的轉化率僅約15%，并且隨著時間推移，這一比例進一步下降。這背后是創新與科學、消費者需求之間的微妙平衡，將理論知識轉化為實際應用的挑戰。

“真正的創新需要將科學與消費者洞察相結合，二者缺一不可”。他舉例說明，單純依賴科學理論，如早晚牙膏的概念，雖然在理論上成立，但未能充分考慮消費者的真實生活場景，導致難以在市場上取得成功。消費者在日常生活中的實際需求往往與行業內的預設有所不同，企業必須深入了解并融入消費者的真實世界，才能創造出真正有價值的產品。

“科學回到兩件事情，一個是安全，一個是功效，只有這兩個事情都做到了才會有意義。”這也是嚴老師對行業從業者發出的呼喚，鼓勵他們深入思考并牢記嬰童日化產品創新的根本目的——幫助兒童養成良好的衛生護理習慣，助力孩子健康成長，而非沉迷在某個具體點上，然后希望這個點能帶來經濟效益。

在他的演講最后，嚴老師呼吁行業從業者應敬畏嬰幼兒的生理和智力發育特性，避免開發可能對其造成傷害的產品，如某些噴霧防曬產品，因為它們可能忽視了兒童尚未完全掌握自我保護技能的事實。嬰童日化產品創新的目標應當是助力孩子的全面發展，而非僅僅追求商業利益。

以品牌賦能傳統渠道品牌

嬰童洗護行業中，品牌賦能傳統渠道已成為推動行業創新與增長的關鍵策略。面對不斷變化的市場需求和消費者期待，嬰童洗護品牌正積極尋求與傳統渠道的深度融合，以提升產品可見度、拓展市場覆蓋和強化消費者信任。戴可思就在踐行著這樣的探索。

戴可思創始人兼CEO張曉軍先生分享了品牌的發展歷程與對嬰童洗護行業未來趨勢的見解。表達了對行業內普遍存在的同質化現象和缺乏研發投入的擔憂，特別是考慮到強生在嬰兒皮膚研究領域的主導地位，這激發了他對產品安全性和有效性的更高追求。

戴可思的成功在很大程度上歸功于對產品品質和創新的不懈追求，在產品開發上的獨特視角，品牌致力于獨立研究嬰童產品，即便面對行業內的質疑和挑戰，仍堅持國貨品牌的定位。談到行業現狀，他指出嬰童洗護市場規模雖小，但近年來隨著資本的關注和新媒介渠道的興起，行業呈現增長趨勢，尤其是在細分產品創新方面，國貨品牌發揮了重要作用。但面臨的行業規模小、研發投入不足、同質化嚴重和內卷加劇等問題也是限制了品牌的持續創新能力和盈利能力。

為了應對這些挑戰，戴可思采取了大膽的舉措，包括建立自有工廠以提升產品質量和效率，降低中間環節成本，從而在市場中保持競爭力。張總認為，擁有自主供應鏈和生產能力有助于提高產品品質的穩定性，同時節省成本，使品牌能夠將更多資源投入到研發和品質管理中，構建專注于嬰童領域的產研銷一體化競爭力體系。例如與連鎖渠道的合作模式，通過提供成本透明、品質優良的產品，幫助渠道銷售優質日化品牌，實現雙贏。

“那我們怎么樣能夠持續地在市場當中獲得競爭力？在于是說你怎么樣能夠既保證品質的同時能夠去提升你的效率？我們整個自己去建這個工廠的一個很核心的目的，就是以制造去促進我們在研發上的投入，去構建一個全新的在專注于嬰童領域的這個產研銷一體的一個競爭力的體系。”

建立自有工廠的核心動機和戰略目標，即通過提升制造效率和產品質量，促進研發投入，構建專注嬰童領域的全面競爭力體系。張總表示，戴可思的工廠也成為與消費者溝通的平臺，通過邀請達人博主和團長參觀，增強品牌傳播效率，展現品牌背后的故事和優質產品，進一步提升品牌形象和市場影響力。

“新質”不僅關乎技術革新

一直以來，人們都非常關注嬰童洗護產品的未來趨勢，吳丹雯博士的演講為嬰童洗護行業提供了前瞻性的視角，闡述了“新質”——不僅僅關乎技術革新，更是對消費者體驗、環境友好和可持續發展的全面升級。她倡導以消費者為中心，通過科學研發、數字化轉型和可持續實踐，重塑行業格局，在嬰童洗護領域，這意味著從傳統到創新的跨越，推動行業邁向更高維度，使品牌不僅在國內市場取得成功，更有潛力走向全球。

她提出了以人為本的體驗設計、科學研發體系、數字化與AI驅動的體驗和天然綠色可持續性這四大核心觀點，旨在提升產品與消費者之間的情感共鳴，同時結合中國本土優勢，推動行業變革。

“嬰童洗護產品不僅要滿足功效與安全的基本需求，更要與消費者的情感需求相結合。可以通過創建主題樂園等線下體驗空間，提供感官刺激，吸引孩子和家長的注意力，從而促進產品銷售。”此外，通過數據分析，利用AI和數字智能，收集消費者偏好、情感反應和皮膚特征等信息，以迭代產品，滿足特定需求。在數字化與AI驅動的體驗板塊，她鼓勵行業創新“在數字化時代，利用線上線下的真實情景和專業體驗，收集多維度數據，不僅能優化產品，還能提升品牌與消費者之間的互動，促進產業的高質量發展。

作為一葦評測首席科學顧問，吳丹雯博士還提到，功效與安全是一葦公司的核心業務之一，擁有多個國家資質認證，涵蓋了感官、消費者洞察、安全評價和功效測試等多個方面。并且她鼓勵與會專家和企業深入交流，共同探討如何在合規與宣稱創新的框架下，講好科學故事，讓嬰童洗護產品更貼近消費者，觸動人心。

嬰童洗護市場正面臨法規日益嚴格、產品安全與功效并重的現狀，而消費者需求呈現出多元化特征，尤其是在保濕、天然溫和等方面。因此嬰童產品應注重功效與安全性，同時，理解并滿足不同年齡段嬰童及其家庭成員的情感與功能需求至關重要。

嬰童好產品的三大核心原則

當前嬰童洗護市場里，能夠實現產品在市場上的差異化競爭優勢，就猶如找到了打造好產品的關鍵密碼。基于此，芒奇金老師在“嬰童好產品：安全和功效差異化呈現演講中，提出了能夠理解嬰童肌膚特性、遵循嚴格的功效指導原則及重視用戶體驗，結合系統化的科學傳播策略，品牌才能夠打造出既安全又具功效，并且舒適好用的嬰童產品。

他詳細闡述了打造嬰童好產品所需遵循的三大核心原則——安全優先、功效必須與舒適好用，并探討了如何在這些原則下實現產品的差異化呈現。

首先安全優先，“鑒于嬰童皮膚比成人更薄、更敏感，產品設計首要考慮安全，涵蓋原料采購、安全評估、臨床驗證、消費者使用反饋及持續的安全監控。這一五級安全系統確保產品從源頭到使用全程安全無憂。”其次功效必須，根據最新化妝品監管規定，嬰幼兒產品功效需限定于清潔、保濕、護發、防曬、舒緩與爽身，兒童產品可增加卸妝、芳香與修護功效。通過研究水質影響等科學洞察，開發差異化功能方案，如使用螯合劑減少水中礦物質對皮膚的潛在刺激，保護嬰童肌膚健康。最后舒適好用，這里芒老師列舉了幾個案例來體現用戶體驗至關重要，產品設計需考慮實際使用場景，如中國媽媽單手操作的普遍性、洗澡地點、水溫和水量偏好等，以優化包裝形式和使用便利性，提升產品舒適度和易用性。

在演講內容的最后，他還強調了科學傳播的重要性，提倡品牌建立全面的科學傳播體系，從品牌建設到市場推廣各環節，確保科技形象和產品價值準確傳達給消費者及相關利益方，促進好產品的市場認知和正確使用。

百萬博主眼中的“好產品”

百萬母嬰博主馮欣源以其獨特的視角分享了關于好產品的見解，作為一位母親、醫學專家再到擁有百萬粉絲的博主，她認為產品開發應緊密貼合消費者的真實需求，并強調在嬰童護理領域從消費者角度出發的重要性。

通過生動的例子，她闡述了日常生活中常見的育兒難題，如嬰兒對蘿卜的意外反應、洗浴帽對特定頭型的不適配、以及嬰幼兒常見皮膚問題的處理方式，這些細微之處往往只有親歷其境的母親才能深刻體會。

從醫學和用戶體驗的角度來看，安全始終是嬰童護理產品的首要考量。產品設計不僅要追求功效，更要注重產品的安全性與適用性，避免不必要的化學添加，同時兼顧產品的使用感受。在定義好產品時，馮欣源提出了“防護”、“治療”和“娛樂”三個維度，其中防護作用尤其重要，旨在減少外界刺激并提供舒適體驗。她倡導產品應模仿人體自然分泌物的成分，如角鯊烷、神經酰胺和透明質酸，以提升親膚性和安全性。同時，她還提及了品牌效應和用戶體驗之間的平衡，指出產品不僅要有效，還要令人愉悅，滿足現代消費者特別是年輕父母的多元化需求。

消費者對產品成分的偏好，其實是傾向于那些聽起來更接近天然、更安全的成分，在選購嬰童護理產品時對安全性和天然屬性的時候尤其重視。

“所以我們覺得，唉，什么東西看著放心一點，可能對你們來說是常識，對我們來說還是挺重要的，就是我們稍微了解一點，什么角沙醇、神經酰胺、蠟醇、透明質酸吶，一聽到這些東西我們就心里很高興，這個就是讓我們覺得就是比較貼近天然。”

馮欣源的分享為嬰童洗護行業提供了寶貴的消費者視角，也讓我們看到了深入理解目標群體需求的重要性，以及如何在產品設計中融入醫學知識和用戶體驗，以創造真正有價值的好產品。

科學領航母嬰護理新篇章

在大會的最后一個議程，德佑品牌公共關系與政府事務總監宋鵬程分享了德佑品牌如何通過科學領航實現母嬰護理的新篇章。

德佑的崛起，尤其是在近幾年，得益于其對市場趨勢的敏銳捕捉和對消費者需求的深度洞察。品牌堅守“科學護理”理念，通過科學的方法和嚴謹的態度進行產品創新，聚焦于不同消費群體的精細化需求。德佑總經理強調：“我們從一個爆品延展出來了家庭護理里面對孩子那種精細化的產品布局。”這種布局基于對市場數據的深入分析，以及對育兒理念從傳統到科學、精細化的轉變的理解。

在產品開發上，德佑構建了“1+1+3”模型，即“用戶需求+技術洞察+全鏈路共振”，實現了從需求洞察到技術驅動的全鏈路產品創新。德佑擁有自有的研發中心、配方中心和供應鏈體系，形成了閉環的生產體系，支撐了品牌的長期發展。產品體驗的重要性，即通過打造好看、好聽、好用的產品，滿足消費者在體驗路徑上的共鳴、信任和期待。品牌不斷迭代產品，平均每三個月進行一次產品更新，至今已累積開發了230多款產品，涵蓋了從爆款濕廁紙到季節性、營銷限定款的豐富產品線。

德佑在追求商業成功的同時，也承擔起了社會責任，通過公益活動回饋社會，展現了品牌的社會責任感和人文關懷。縱觀德佑的發展，通過科學領航、堅守長期主義和不斷創新，正在母嬰護理領域書寫新篇章，充分展示了品牌如何將科學、用戶體驗和社會責任融為一體，推動品牌和行業向前發展。

本次嬰童洗護新質造論壇生動展現了科學與洞察的協同力量，正引領行業邁向一個充滿創新與希望的未來。科技進步推動了產品配方的優化與安全性標準的提升，跨學科融合催生出更安全、高效且環保的嬰童洗護產品，而品牌通過深入的消費者洞察，實現了產品設計的人性化和個性化，精準對接市場，滿足了從新生兒到學齡前兒童各階段的護理需求。

此次論壇讓我們堅信，未來，嬰童洗護行業將以可持續發展為核心，擁抱綠色生產和環保包裝，構建健康、環保的產業生態。伴隨科技的飛速發展和消費者個性化需求的增長，通過品牌與技術的雙重驅動，品牌將提供更加定制化的產品與服務，為每個家庭帶來安心與幸福，共同塑造一個更加美好、健康、可持續的明天！

CBME國際孕嬰童展與巢歸研究院以及兒童化妝品技術安全聯盟的緊密合作，標志著嬰童洗護與化妝品行業向著更加科學、安全和可持續的方向邁進。

CBME作為嬰童行業的重要平臺，匯聚了國內外領先的孕嬰童品牌與專業觀眾，為行業交流、技術創新和市場拓展提供了廣闊的舞臺。巢歸研究院與CBME的合作，將進一步深化行業內的技術交流，推動科研成果的轉化與應用，為消費者帶來更高質量、更安全的嬰童產品。

與此同時，兒童化妝品技術安全聯盟的成立旨在促進兒童化妝品行業的健康發展，通過制定嚴格的安全標準，加強產品檢測與評估，保障兒童使用的化妝品安全無虞。巢歸研究院作為聯盟的重要成員，將在技術研發、標準制定和行業規范方面發揮關鍵作用，共同構建兒童化妝品行業的安全生態。

未來，CBME還將繼續與巢歸研究院和兒童化妝品技術安全聯盟攜手，深化在嬰童洗護與化妝品領域的研究與合作，探索行業前沿技術，提升產品安全標準，培養專業人才，推動行業規范化發展。通過共享資源、交流經驗、聯合項目等方式，共同開創嬰童化妝品行業更加輝煌的明天，為全球兒童提供更加安全、健康、有效的個人護理解決方案！